Chính sách bảo mật

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đặt phòng gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán. Ngoài ra, hệ thống có thể ghi lại dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian truy cập nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ.

• Thông tin nhận dạng: họ tên, email, số điện thoại
• Thông tin đặt phòng: loại phòng, ngày lưu trú, yêu cầu đặc biệt
• Thông tin thanh toán: được mã hóa và xử lý bởi đối tác thanh toán
• Dữ liệu kỹ thuật: IP, thiết bị, trình duyệt, lịch sử truy cập

GStay không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác cung cấp dịch vụ thiết yếu như cổng thanh toán, dịch vụ email và hệ thống phân tích — tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

• Đối tác thanh toán được chứng nhận PCI-DSS
• Nhà cung cấp dịch vụ email để gửi xác nhận đặt phòng
• Cơ quan nhà nước theo yêu cầu pháp luật (nếu có)

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà GStay đang lưu giữ. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc trực tiếp tại cơ sở lưu trú. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

• Quyền truy cập: xem thông tin cá nhân đang được lưu trữ
• Quyền chỉnh sửa: cập nhật thông tin không chính xác
• Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết
• Quyền phản đối: từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu